誰しも、ネガティブな報告や叱責など、言いにくいことを伝えなければならない場面があると思います。伝えにくい内容ですから、相手が気分を害したり、反発が返ってくることも予想されます。 相手に言いにくいことを伝えるのは難しく、一歩間違えるとこれまで…
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